El Laboratorio de Climatología de la Universidad de Alicante (UA) ha incorporado a su página web una nueva guía práctica destinada a facilitar la búsqueda de información meteorológica a las personas que hayan sufrido daños relacionados con episodios de lluvia, viento u otros fenómenos atmosféricos y necesiten aportar datos en una reclamación ante su compañía aseguradora.
La iniciativa responde al elevado número de consultas que recibe el Laboratorio de personas que, después de sufrir alguna incidencia vinculada a un episodio meteorológico, necesitan conocer cuáles fueron las condiciones registradas en una determinada fecha y lugar.
Hasta ahora, ante estas peticiones, el Laboratorio remitía a los usuarios a las distintas fuentes y redes de observación meteorológica en las que es posible localizar los registros correspondientes.
El Laboratorio no puede emitir certificados para resolver reclamaciones
La Universidad de Alicante recuerda que el Laboratorio de Climatología no está autorizado a emitir informes o certificados destinados a resolver incidencias o reclamaciones con compañías aseguradoras por daños derivados de fenómenos atmosféricos.
La propia página habilitada para los asegurados recoge expresamente esta limitación y señala que su función consiste en facilitar una guía para que los ciudadanos puedan acceder por sí mismos a la información meteorológica disponible y utilizarla, si lo consideran necesario, como documentación de apoyo en sus reclamaciones.
Una guía paso a paso para saber dónde buscar
El Laboratorio reconoce que acceder a esta información puede resultar complicado para quienes no están familiarizados con las diferentes fuentes meteorológicas existentes. Hay varias redes de observación, distintos sistemas para consultar los registros y numerosas variables disponibles, por lo que no siempre resulta evidente qué estación utilizar o qué información buscar.
Para simplificar el proceso, la nueva guía explica de manera práctica y paso a paso cómo localizar datos meteorológicos relacionados con este tipo de incidencias.
El manual incluye indicaciones para consultar información de la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) y de diferentes redes de observación que cuentan con estaciones en la provincia de Alicante y en su entorno.
Precipitación, intensidad de la lluvia y rachas de viento
Entre otras cuestiones, la guía muestra cómo localizar las estaciones meteorológicas situadas en las proximidades de la zona afectada y cómo consultar registros correspondientes a fechas anteriores.
También orienta sobre la búsqueda de variables que pueden resultar relevantes después de un episodio meteorológico, como la precipitación acumulada, la intensidad de la lluvia o las rachas máximas de viento, además de otros parámetros disponibles en las distintas fuentes.
El propio Laboratorio dispone actualmente de estaciones meteorológicas automáticas capaces de registrar variables como temperatura, humedad, radiación solar, viento, presión atmosférica y precipitación. Algunas de estas estaciones proporcionan registros con una frecuencia de hasta un dato por minuto y están integradas en redes de seguimiento como AVAMET y Meteoclimatic.
Su red incluye estaciones en el Jardín de la Universidad de Alicante, la azotea del Instituto Interuniversitario de Geografía, Tibi-Maigmó y la Sede Universitaria de Alicante.
Los usuarios podrán descargar los registros disponibles
El objetivo es que cualquier persona pueda realizar directamente la búsqueda, localizar la información meteorológica disponible y descargar aquellos datos que considere oportunos para adjuntarlos a la documentación de su reclamación.
De esta forma, el Laboratorio pretende resolver una de las dificultades habituales detectadas entre los ciudadanos que se ponen en contacto con esta unidad de investigación de la Universidad de Alicante después de sufrir daños asociados a fenómenos meteorológicos.
Los datos no garantizan que la aseguradora acepte la reclamación
La Universidad de Alicante introduce, no obstante, una advertencia importante. Disponer de estos registros meteorológicos no garantiza por sí mismo que la compañía aseguradora vaya a aceptarlos ni que resulten suficientes para acreditar una reclamación.
La página específica para asegurados indica que corresponde a cada aseguradora determinar qué documentación considera válida y cuáles son los requisitos que exige para tramitar cada expediente. Por tanto, la guía tiene carácter informativo y facilita el acceso a fuentes meteorológicas, pero no sustituye los certificados, informes periciales u otra documentación que pueda solicitar una compañía en un determinado procedimiento.
El Laboratorio de Climatología confía en que el nuevo manual permita simplificar la búsqueda de información en situaciones en las que los afectados necesiten conocer qué condiciones atmosféricas se produjeron durante un determinado episodio.
Esta unidad de investigación pertenece al Instituto Interuniversitario de Geografía de la Universidad de Alicante y desarrolla tareas de estudio, monitorización y análisis de las condiciones climáticas, especialmente en el ámbito mediterráneo, además de actividades docentes y de divulgación científica.
El manual puede consultarse y descargarse desde la página «Información para asegurados» del Laboratorio de Climatología.
