Esta semana, la Marina Alta se ha visto afectada por lluvias torrenciales que pusieron a la región en alerta naranja. Sin embargo, una encuesta realizada en nuestros canales de WhatsApp e Instagram ha revelado que una parte considerable de la población no recibió las alertas de Protección Civil o AEMET, lo que plantea la pregunta: ¿están bien configurados nuestros dispositivos para recibir estas notificaciones?
Resultados de la encuesta sobre alertas meteorológicas
En un total de más de 2.500 personas que forman parte del canal de WhatsApp, 103 votaron que no recibieron la alerta meteorológica el 28 o 29 de septiembre, mientras que 77 confirmaron que sí. Los resultados fueron similares en los canales de Instagram. En el canal de Xàbia, con 385 participantes, 46 personas dijeron no haber recibido la alerta, mientras que 24 sí. En Dénia, de 305 votantes, 48 respondieron que no recibieron la notificación, mientras que 22 indicaron que sí.
El sistema de alertas ES-Alert en España
El sistema de alertas ES-Alert fue implementado por la Unión Europea en 2022 y obliga a todos los países miembros a contar con un sistema de alertas basadas en telefonía móvil. Este sistema funciona tanto en dispositivos Android como iOS y es utilizado para informar sobre riesgos inminentes. Las alertas de nivel 1, que son las de mayor urgencia, se activan automáticamente y no requieren configuración adicional, pero para recibir alertas de nivel 2, que incluyen amenazas menos inmediatas, es necesario hacer ajustes en el móvil.
Para activar estas alertas en un iPhone (iOS 15.6 o superior), basta con abrir Ajustes, seleccionar Notificaciones, desplazarse hasta el final y activar la opción Pre-alertas de Protección Civil. En un Android (Android 11 o superior), se debe acceder a Ajustes, luego a Notificaciones o Seguridad y emergencia, y activar la opción Permitir alertas bajo la sección de Alertas de emergencia inalámbricas.
Las alertas de Protección Civil son enviadas desde las antenas de telefonía móvil a todos los terminales dentro de un área de cobertura. Los teléfonos que las reciben emiten una notificación a pantalla completa, acompañada de un pitido y una vibración, incluso si el móvil está en modo «No molestar» o silenciado. Este tipo de alertas tiene como objetivo garantizar que la población reciba información crucial sobre posibles peligros en situaciones de emergencia.
Según información de El País, el sistema ES-Alert ha mejorado la comunicación en situaciones de crisis, pero los usuarios deben asegurarse de tener activadas las notificaciones adecuadas para recibir las alertas a tiempo. Mantener la calma, leer el mensaje y seguir las instrucciones proporcionadas es esencial en estos casos, así como avisar a las personas cercanas que puedan no haber recibido la alerta.
