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La Smart Office de Benissa, finalista en los premios AMT Smart Destination Awards en FITUR 2025

23 de enero de 2025 - 10:46

La Smart Office del Ayuntamiento de Benissa ha sido seleccionada como finalista en los premios que reconocen las soluciones y herramientas tecnológicas implementadas en los destinos turísticos que contribuyen en el avance hacia su transformación en Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), y que se entregarán por la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT) junto al Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) esta tarde en FITUR 2025.

A la ceremonia de entrega de los AMT Smart Destination Awards asistirán el alcalde de Benissa, Arturo Poquet, y la concejala de Turismo, Virginia Pérez. Benissa compite con el Ayuntamiento de Dénia y el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria en la categoría Proyecto Innovador de Destino.

La Smart Office de Benissa es una actuación reflejada en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) del año 2021 que obtuvo 2,5 millones de euros de los Fondos Next Generation EU en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Este proyecto tiene como objetivo transformar el modelo de gestión turística del municipio mediante el uso de tecnologías avanzadas para la recopilación y análisis de datos, mejorando la eficiencia en la gestión de recursos turísticos y la planificación estratégica, permitiendo consolidar a Benissa como Destino Turístico Inteligente (DTI).

La utilización de herramientas de monitorización de impactos turísticos en tiempo real, así como soluciones tecnológicas de vanguardia como Gemelos Digitales, cuadros de Business Intelligence y Sistemas de Inteligencia Turística (SIT), permiten a los gestores del municipio tomar decisiones inteligentes basadas en datos y evidencias que repercuten en la mejora de la gestión turística integral del destino.

Algunos de los datos clave que se analizan desde la Smart Office son la afluencia de los visitantes y sus patrones de comportamiento tanto a nivel presencial como digital, el impacto económico que generan en el destino o la evolución de la actividad en las diferentes tipologías de alojamientos turístico, con especial atención a las Viviendas de Uso Turístico (VUT).

En palabras de Virginia Pérez, concejala de turismo del Ayuntamiento de Benissa, «la Smart Office de Benissa está revolucionando la forma en la que gestionamos nuestro destino turístico, mejorando la coordinación entre las distintas áreas municipales, asegurando un desarrollo sostenible, eficiente y centrado en las personas, y situando al municipio como referente en innovación turística».

La ceremonia de entrega de los AMT Smart Destination Awards se llevará a cabo hoy jueves, 23 de enero, a las 16h., en el marco de FITURTECHY #techYdestino (pabellón 10B).

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