Intorno alle 17:40, i servizi di emergenza del 112 hanno allertato i vigili del fuoco provinciali di Alicante della necessità di un soccorso. Immediatamente, un elicottero con un gruppo di soccorso viene mobilitato a La Vall de Laguar.
Lì, una donna di 46 anni di nazionalità francese è svenuta quando ha iniziato un percorso escursionistico, il P-147 di Fleix. La donna era accompagnata dal marito, che è stato colui che ha lanciato l'allarme. Secondo quanto riferito dal Consorzio dei Vigili del fuoco, hanno trovato il corpo vicino alla zona lavanderia, a 2 km dall'inizio della strada P-147. Per i soccorsi l'elicottero si è mobilitato con il gruppo dei vigili del fuoco in considerazione della possibilità che fosse dovuto a un'insolazione.
I vigili del fuoco si prendono cura di te on-site, ma vedendo che non rispondeva, perdendo conoscenza e con il polso molto debole, hanno avviato le manovre di soccorso per trasferirlo direttamente al parco. Dénia dove un SAMU lo aspettava per essere trasferito all'ospedale di Denia.