La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio gratuito de consultas, gestión de reclamaciones, educación y formación de los consumidores. Se encuentra en las dependencias del ayuntamiento.
Servicios
- Información, ayuda y orientación a los consumidores para el ejercicio de sus derechos
- Recepción y registro de reclamaciones y denuncias de los consumidores y usuarios
- Formación del consumidor con publicaciones, talleres, charlas, conferencias…
- Colaboración con los centros educativos realizando actividades de educación
- Realización de campañas informativas
- Distribución de hojas de reclamaciones
- Tramitación de adhesiones de empresas al Sistema Arbitral de Consum
o