De gemeenteraad van Benissa is een nieuwe fase van haar toerismestrategie ingegaan met de lancering van een uitgebreid onderzoek naar het toeristisch landschap van de gemeente. Dit onderzoek is onderdeel van het Sustainable Tourism Destination Plan (STSP), dat wordt gefinancierd door de Europese Unie via fondsen van NextGenerationEU.
Het initiatief, waarmee 131.294 euro is geïnvesteerd, heeft als doel om bruikbare en toegepaste kennis te genereren die strategische beslissingen op basis van objectieve gegevens mogelijk maakt. Om dit te realiseren, maken we gebruik van geavanceerde Big Data- en Business Intelligence-technieken, waaronder geolocatie van mobiele apparaten, social listening en algoritmen voor machinaal leren. Hierbij maken we gebruik van geanonimiseerde en samengevoegde gegevens van sociale netwerken, boekingsportals en platforms voor ervaringsmarketing.
De resultaten van het onderzoek worden verzameld op een interactief digitaal platform. Hier kunt u toerisme-indicatoren bekijken, downloaden en delen. Met deze tool kunt u de verschillende bezoekerssegmenten beter monitoren, de economische impact van toerisme analyseren en collectieve trends identificeren.
Virginia Pérez, raadslid voor Toerisme, benadrukte het belang van dit project en stelde dat "we met deze gegevens onze bezoekers beter kunnen begrijpen en hun ervaring kunnen verbeteren. Zo kunnen we ons toeristisch aanbod afstemmen op wat elk type bezoeker werkelijk zoekt." "Het is een belangrijk instrument om als bestemming te blijven groeien."
Vanuit de afdeling Europese Projecten prees Adrián Cabrera het initiatief als een voorbeeld van transformatie gedreven door Europese fondsen: "Dankzij de PSTD hebben we wederom een baanbrekend project kunnen lanceren dat Benissa op de kaart zet als slimme bestemming. Het is een duidelijk voorbeeld van hoe Europese fondsen de lokale realiteit kunnen transformeren."
Arturo Poquet, burgemeester van Benissa, benadrukte ook het belang van het project voor de toekomst van de gemeente: "Dit initiatief versterkt onze toewijding aan een toerismemodel gebaseerd op duurzaamheid, innovatie en geïnformeerde besluitvorming. Benissa wil de toekomst van het toerisme leiden door middel van intelligentie en kennis.
